Maria Gadaleta

Recensione di Molly Pitcher Inn and Oyster P...

Ogni anno per Pasqua lo stesso problema (devo esse...

Ogni anno per Pasqua lo stesso problema (devo essere glorificato per punizione lol). Un mese prima alle 6:30 aprono le linee telefoniche per la prenotazione del brunch pasquale (non so quali linee telefoniche aprono poiché entrambi i numeri a disposizione del pubblico sono sempre occupati) e ogni anno la stessa storia dalle 6:30 alle 8:30 impossibile da attraversare, i telefoni sono occupati e se non occupato suona e suona nessuno risponde, dopo le 8:30 qualcuno di solito prende la prenotazione disponibile molto limitata la maggior parte del tempo SOLD OUT entro le due ore, comunque negli ultimi due anni dopo 2 ore frustranti ho avuto la fortuna di ottenere la prenotazione dalle 13:30 alle 14:00 per 14 persone ... beh, quest'anno il 2019 non è così fortunato TUTTO SOLD OUT entro le 2 ore in cui non sono riuscito a passare. La mia domanda a loro ogni anno e anche quest'anno è come puoi essere SOLD OUT se i tuoi telefoni sono stati occupati dalle 6:30 e non c'erano chiamate? Sono sicuro che altri clienti abbiano lo stesso problema? Sono in costante ricomposizione riagganciare e ricomporre e niente? Come può essere possibile che tu fossi SOLD OUT? Credo davvero che mandino inviti di prenotazione speciali ai loro clienti preferiti, altrimenti come spieghi i telefoni sempre occupati e senza risposta eppure SOLD OUT? Se in effetti è il sistema telefonico, il sistema fa davvero schifo ed è necessario un aggiornamento) ... su un'altra nota servizio clienti molto scarso Il manager David deve andare a gestire un fast food, non ha lezione riattaccata due volte (quale manager si blocca su un cliente? Ora immagina cosa aspettarti dal suo staff? Di certo non dà il buon esempio ai suoi dipendenti Non so nemmeno perché ha riattaccato dato che non mi sono nemmeno arrabbiato stava solo chiedendo una spiegazione, sembrava molto frustrato David se non riesci a sopportare la pressione, beh è tempo per un nuovo lavoro.

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