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Audrey Blatz

3 anni fa

Davvero deluso dalla nostra esperienza quest'anno....

Davvero deluso dalla nostra esperienza quest'anno. Siamo clienti fedeli di Aqua Essence da molti anni. Una lezione è stata annullata con breve preavviso e poi l'istruttore è mancato un altro giorno a causa di un appuntamento. Ciò ha lasciato ai miei figli solo due classi di istruzione effettiva. Una delle mie figlie ha una preoccupazione medica e viene citata ogni anno. Abbiamo lo stesso istruttore da alcuni anni e non ha rivisto le pagelle o gli appunti degli anni precedenti. Non mi ascoltava quando parlavo delle mie preoccupazioni. Ho provato a contattare in privato l'organizzazione con le mie preoccupazioni, ma ritengono che siano giustificate dalla mancanza di istruzione e preparazione che hanno fornito. La visualizzazione delle pagelle e delle informazioni mediche sullo studente prima della lezione sembra un requisito per il successo dello studente. Questa non è la pratica all'interno di questa organizzazione.

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