Camila Brignac

Recensione di Katy Tile & Marble

Per favore, non usarli se non vuoi avere mal di te...

Per favore, non usarli se non vuoi avere mal di testa. Il proprietario viene a casa tua e ti dà un preventivo gratuito e ti senti sicuro con loro. Poi ci hanno inviato un preventivo con un prezzo davvero buono, ci hanno fatto selezionare il granito che vogliamo utilizzare. Abbiamo selezionato. E loro ci hanno invecchiato la citazione era sbagliata - che era un errore. E loro hanno alzato un po 'il prezzo. L'abbiamo accettato - volevamo comunque usarli - senza preoccuparci di quanto avrebbero aumentato il prezzo. E loro, il tizio che lo installa, lo ha portato con un taglio diverso (il più economico possibile). Abbiamo detto no. Hanno incolpato il poveretto per l'errore (ma sappiamo che non è stata colpa sua). Il proprietario non si fa più vedere. Poi dobbiamo fare i conti con suo figlio: ti apre la porta di casa senza suonare il campanello o salutare / scusami. Ora mio suocero che mi ha aiutato a occuparmi di loro durante l'installazione ha notato un graffio da un taglio che hanno fatto (il foro per il rubinetto). Li ho chiamati, mi hanno detto di inviare una e-mail con una foto e poi hanno risposto che non vedevano nessun graffio dalla foto. Vorrei solo che fossero franchi dopo l'accattonaggio. Non capisco come un'azienda familiare possa trattare così con i propri clienti per 12 anni. Camila Brignac

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