Liam Elliott

Recensione di Calgary BMW

Se potessi dare zero stelle, lo farei. Servizio at...

Se potessi dare zero stelle, lo farei. Servizio atroce. Questa mattina ho consegnato la mia Serie 3 per un'ispezione fuori provincia programmata con settimane di anticipo per le 9:30. Il mio rappresentante del servizio mi ha detto che "di sicuro" sarebbe stato fatto entro le 16:00. Avanti veloce alle 12:00 quando ricevo una chiamata dal mio rappresentante che dice che non possono nemmeno entrare con l'auto oggi e che dovrei venire a prenderla all'1: 30 (tra un'ora e mezza da quando stavamo parlando il telefono ...) quindi è conveniente per il mio rappresentante dell'assistenza. Quindi, vado a ritirare la mia auto all'1 perché non ho intenzione di rendere conveniente il mio inconveniente per il mio rappresentante che dovrebbe fornirmi un servizio. Chiedo di parlare con il suo manager che non aveva altro che la scusa che hanno solo due meccanici certificati per controllare la mia macchina, quindi non c'era niente che potesse fare. Poi mi ha offerto un servizio di pick up domani al quale ha poi ritirato perché non hanno abbastanza personale e poi mi ha chiesto di portare la mia macchina alle 7:30 "in punto" (sì, in realtà lo ha detto). Più che soddisfacente con la mia esperienza qui. Consiglierei di trovare altrove per le tue esigenze BMW.

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