Katharina Busch

Recensione di Salter Rex

Niente da criticare sul trasloco in corso, ma il t...

Niente da criticare sul trasloco in corso, ma il trasloco è stato un vero incubo. Questa agenzia sta cercando di fare soldi dove mai sentono di poterlo fare.

Ci hanno fatto pagare somme ridicole per "segni di usura" nell'appartamento, pulizia dopo che avevamo già pulito la casa, rimozione di oggetti che erano già nell'appartamento quando ci siamo trasferiti e così via. Hanno tenuto una visita nel nostro appartamento senza dircelo, cosa che ci siamo resi conto solo perché li abbiamo incontrati mentre l'agente e un gruppo di estranei stavano camminando nella nostra cucina. Ci sono volute più di 3 settimane per trasferire il deposito perché non potevano verificare se il microonde nell'appartamento fosse già stato lì o meno (c'erano prove fotografiche). Dopo che non hanno risposto alle mie e-mail per due settimane in cui avevo chiesto quanto sarebbe stato l'affitto del mese scorso, sono entrata nel loro ufficio per scoprire che avevano "perso" il nostro contratto. La lista è infinita.

I loro agenti sono scortesi, impiegano un'eternità per rispondere alla tua richiesta, ma vogliono che tutte le loro richieste vengano risolte immediatamente. Non consiglio davvero di andare con questa agenzia!

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