Ryan Baral Recensione di Audi Lindbrook & Inchcape
Sono andato ad Audi Lynbrook il 16/03/2017. Mi è s...
Sono andato ad Audi Lynbrook il 16/03/2017. Mi è stato assegnato un signore di nome Andrew. Ho avuto un richiamo di sicurezza e altri elenchi, ad es. il pneumatico ruota e si bilancia, il cruscotto mostra l'olio basso. ecc .. Ho consegnato un elenco delle cose da fare su un pezzo di carta. Ho chiesto un'auto in prestito ma ha detto che non è disponibile. Comprensibile breve preavviso (anche se nessun punto del contratto dice che devo dare loro 2 settimane di preavviso). Ho lasciato la macchina e sono tornato a casa.
1) Appena tornato a casa Andrew mi ha chiamato dicendomi che non ho esteso la garanzia. Ha detto che ha parlato anche con il suo manager. Ho dovuto inviare la mia copia della mia Audi Pure Platinum Protection. Perché? Lui e il suo manager sono troppo pigri per cercarlo?
2) Mi è stato detto che ha finito tutta la lista e posso ritirare la mia macchina il 19/3/18. Quando ho scelto la mia macchina ha scritto sulla carta che hanno rabboccato l'olio. Dopo aver guidato per 10 minuti il cruscotto ha mostrato un basso livello di olio. Gli ho mandato la foto. Ha detto che i meccanici di maggio mi hanno detto che ha terminato. Sono andato in un normale negozio di auto e mi sono fatto il pieno anche se avevo la loro migliore Audi Pure Protection platino. Non è un sacco di soldi, ma sto parlando di quello che ho pagato e del servizio che ho ricevuto. Piatto fuori sbadato ..... Rubare !!!
3) Gli ho chiesto se hai ordinato il mio tappeto (garanzia Xzilion). Ha detto che spedirà direttamente al mio indirizzo. Non posso nemmeno fidarmi se lo avesse fatto. Non ha mai risposto al mio messaggio e chiamata.
4) Mia moglie ha chiamato l'ufficio per lamentarsi ma nessuno ha risposto alla sua chiamata.
Non consiglierò mai Audi Lynbrook il posto dove comprare (avevo condiviso la mia esperienza alcuni anni fa). e per riparare la tua auto. Amo ancora la mia Audi Q5 ma l'esperienza che ho con il concessionario Lynbrook è pessima. Si spera che Audi America supervisionerà questo e apporterà alcune modifiche.
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