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Sergio Gonzalez

3 anni fa

Odio venire a Washington, ma stare qui a The Embas...

Odio venire a Washington, ma stare qui a The Embassy Row rende la situazione molto migliore. Tutto il personale è incredibilmente cordiale e molto attento. Fin dall'inizio ho costretto il personale a svolgere un lavoro extra (perché sono così sbalordito) e nessuno dei membri del personale ha perso la calma o il senso di ospitalità. Quando sono arrivato per la prima volta, avevo l'impressione che il bus navetta mi abbia lasciato nella posizione sbagliata perché la signora alla reception non è riuscita a trovare la mia prenotazione. Letteralmente due impiegati sono entrati di corsa attraverso la porta per attirare l'attenzione dell'autista in modo che potesse voltarsi e riprendermi. Si scopre che la prenotazione era sotto un altro nome ... Poi mi sono chiusa fuori dalla mia stanza. In tutto ciò il personale non ha mai perso la sua cordialità. La camera era molto carina e pulitissima. Le docce erano facili da lavorare e tutto sembrava moderno e in ordine. Sono sempre stato accolto con un sorriso. Anche dopo un periodo orribile a Washington, sento ancora il bisogno di scrivere questa recensione perché l'Embassy Row Hotel è l'esempio perfetto di come dovrebbe essere gestito un hotel.

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