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Evan Small
Recensione di BUSCH GARDENS

3 anni fa

Ho passato tutto il giorno in fila per ore solo pe...

Ho passato tutto il giorno in fila per ore solo per essere respinto a causa di un notevole taglio al numero di attrazioni e della cattiva gestione delle code.

Ho passato tutta la notte seduto in più file, in procinto di vedere la mia prima attrazione dell'intera giornata alle 9:00, supponendo che la linea in cui mi trovo fisicamente in questo momento e sono stato dalle 7:30 prima che chiudano questo labirinto.

Anche il cibo è notevolmente peggiorato, il che è un peccato perché ero entusiasta dei pass per il cibo che abbiamo acquistato per questo viaggio. E questo nel contesto del cibo del parco a tema.

La qualità di questo posto muore un po 'di più ogni anno, e questo è l'ultimo anno per me. Ho speso troppi soldi per sentirmi deluso e ne sono amareggiato.

Modifica - In risposta alla risposta che è stata appena pubblicata da Busch Gardens, li avevo già inviati via email in tandem con questa recensione. Mi sono sentito spazzato via dalla risposta che ho ricevuto, non che mi aspettassi che un rappresentante del servizio clienti sia in grado di agitare magicamente una bacchetta e risolvere problemi operativi intrinseci, ma lo aggiungerò di seguito a prescindere per sottolineare che è stato effettivamente incolpato del giorno successivo tempo per tutti i problemi che ho citato:

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Caro signor Small,




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Accetto che questo contribuisca ad altri clienti del parco. Tuttavia, non tiene conto della percettibile mancanza di personale, della gestione problematica delle code, della riduzione delle attrazioni complessive o del calo della qualità citata.

Tradotto

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