Brett Profit

Recensione di Capital Ford Lincoln

Sto scrivendo questa recensione perché sono in pri...

Sto scrivendo questa recensione perché sono in primo luogo deluso e in secondo luogo, sono imbarazzato. Sono nato e cresciuto in una famiglia amorevole Ford. Mio padre lavora con Ford Motor Company da più di 15 anni. Ho sempre cercato il servizio di una società Ford a causa della mia lealtà e degli anni di servizio di mio padre, che purtroppo cambieranno da qui in avanti. Vado a Capital Ford da circa sei anni con la mia Ford Focus del 2009, che ancora una volta non sarà più il caso. Di recente sono andato a Capital Ford per far cambiare i miei pneumatici invernali. Al termine di questo servizio, sono stato citato con oltre $ 3000,00 di lavoro consigliato per mantenere e riparare il mio veicolo.

Ho parlato con mio zio, che è un meccanico in un'altra provincia, e ha affermato che a suo avviso la maggior parte dei servizi consigliati erano essenzialmente sciocchezze. Ciò è stato ulteriormente confermato da due persone esperte con la manutenzione dei veicoli. Per dare credito a Capital Ford, c'erano tre cose che dovevano assolutamente essere risolte. Mio zio in realtà mi ha indicato che pensava che stessero cercando di approfittarsi di me a causa del mio sesso. Questa non sarebbe la prima volta che ricevo un servizio condiscendente da un dipendente Ford Capital (uno in particolare). Quindi, con il valore stimato di $ 3000,00 di lavoro per vari servizi, io e il mio partner abbiamo deciso di chiamare altri centri di assistenza auto a Regina per confrontare i prezzi consigliati. È qui che accade la vera assurdità. Per qualcosa che costa $ 595,00, $ 375,00 e $ 65,00, presso i principali concorrenti nell'area di Regina, costa $ 315,00, $ 190,00 e $ 15,00, rispettivamente. Le differenze di prezzo (per me, comunque) sono semplicemente insondabili. Quindi, in conclusione, ho trovato un nuovo meccanico di cui mi fido e continuerò a dare la mia attività.

A peggiorare le cose, dopo che le mie gomme sono state cambiate, stavo guidando lungo la tangenziale e la mia macchina ha iniziato a vibrare molto intensamente. Sono subito sceso dalla tangenziale. Ho telefonato a Capital Ford e si sono scusati, affermando che se avessi portato la mia macchina la mattina seguente, avrebbero reso il servizio una priorità. La mattina successiva, Capital Ford ha confermato che le gomme non erano bilanciate correttamente, erano fuori di circa 2,5. A peggiorare le cose, il mio compagno ha aspettato due ore e mezza per riequilibrare le gomme. Priorità? Non la penso così. Questa non sarebbe nemmeno la prima volta che dovrei aspettare alla Corsia Rapida per oltre due ore per un servizio minimo del veicolo, come un cambio dell'olio. Ci è stato fornito un cambio dell'olio gratuito e un autolavaggio gratuito per i nostri guai; tuttavia, credo che il nome Quick Lane dovrebbe essere cambiato.

Questa è la mia prima recensione su Google. Volevo condividere la mia storia per dare agli altri l'opportunità di pensarci due volte sul servizio che stanno ricevendo a Capital Ford e per essere anche informato che i prezzi a Capital Ford potrebbero essere più alti rispetto ad altri posti. Grazie per aver letto.

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