Oscar hill

Recensione di Mac Churchill Acura

Ho avuto la peggiore esperienza di acquisto di aut...

Ho avuto la peggiore esperienza di acquisto di auto qui il 5 maggio 2017. Mia moglie ed io abbiamo comprato una MDX 2011, l'auto è arrivata con ammaccature sulla portiera, il mio venditore, John Boyd, mi ha assicurato che le ammaccature sarebbero state rimosse per Mike Long, il responsabile. Mi hanno fatto sapere che avevano il miglior riparatore di ammaccature. Sapendo questo, sono andato avanti e ho acquistato il veicolo. Sono tornato a casa con un mutuante, dopo una settimana sono andato a controllare la mia macchina ogni giorno per i prossimi 5 giorni, si trovava nello stesso punto del lotto. Non c'erano comunicazioni tra me e la concessionaria durante questo periodo, quindi ho deciso di entrare e ho parlato con Thai Nguyen che mi ha fatto sapere che avevano perso le mie chiavi. Dopo un giorno avrebbero dovuto rimettere le chiavi dell'auto. Poi mi hanno mandato a parlare con Jennifer Hiner. Le ho spiegato cosa stava succedendo, lei mi ha ascoltato, le ho dato orari e date di quello che stava succedendo. Mi sentivo come se Mike Long mi avesse mentito, tutto quello che hanno finito per fare è stato lucidare la macchina. Jennifer mi ha detto che avrebbe parlato con la direzione, ma sentivo che non sarebbe andata oltre. Jennifer si è seduta lì e non ha scritto nessuna data o ora che le avevo dato. Ho finalmente preso la mia macchina il 23 maggio 2017 ed ero estremamente insoddisfatto, hanno tenuto la mia macchina per circa un mese e tutto ciò che hanno fatto è stato lucidarla. NON consiglierei Mac Churchill a nessuno, questa è la mia terza Acura, se volete una fantastica esperienza fermatevi da Goodson a Dallas. Ora sono bloccato con un veicolo che ha così tante ammaccature e non sono contento.

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