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Khli Shj

3 anni fa

La mia assicurazione completa nel lago Ho avuto un...

La mia assicurazione completa nel lago Ho avuto un incidente danneggiato e mi ha indirizzato in un'officina dove c'è stato un piccolo incidente e il veicolo è stato tinto, ma la ruota anteriore, una volta installata dai lavoratori dell'officina, ha rotto i fermagli e si è staccata la tintura. Ho chiamato la compagnia di assicurazioni e li ho informati di questo, e voglio cambiare officina, ma mi hanno anche detto di tornare alla stessa officina e sono tornato. Non hanno risolto il problema. Il direttore della sezione infortuni è stato contattato e io sono andato da lui, e mi ha anche detto: torno nella stessa officina !! 4 volte sono andato in officina e ho chiesto all'assicurazione di sostituire l'officina, ma inutilmente !!
Prima di tutto, il servizio clienti non deve preoccuparsi
In secondo luogo, il metodo del responsabile di filiale infortuni, dal mio punto di vista, impone la sua opinione al cliente senza guardare la sua opinione o apprezzamento della situazione, essendo io tornato 4 volte nella stessa officina e parcheggiato 4 volte la mia macchina e via a casa e tornare indietro, con ragione o logica. La soluzione è semplice: cambiare officina ma inutilmente
Lode a Dio, perché ho scoperto questa cosa per cambiare la mia assicurazione.

Per tua informazione, il reclamo è stato inviato due volte da più di due settimane fino ad ora. Nessun contatto è stato effettuato da te, per tua informazione.

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