Kristina Borrell

Recensione di Sun Toyota

Kevin è stato un aiuto estremo! Ha fatto tutto il ...

Kevin è stato un aiuto estremo! Ha fatto tutto il possibile per farci salire in macchina.

Modifica post 26/05/2020:
Sono qui per aggiornare il mio intervento su Sun Toyota. Dopotutto il mio primo incarico mi è stato imposto dallo staff di Sun Toyota. Devi lasciarci una buona recensione perché ti abbiamo aiutato non ci lasceremmo nemmeno uscire da quella porta fino a quando non avessimo premuto invia su una buona recensione. Dopo aver lasciato la concessionaria senza un contratto firmato o una prova del mio acquisto, ho iniziato a ricevere una chiamata dall'istituto finanziario da cui ho revocato il prestito auto. Non avevo nessun tipo di scartoffie che mi mostrasse a quanto ammontava l'importo finanziario per il veicolo. Conoscevo solo i prezzi elencati online dalla concessionaria $ 8.995! Questa è l'informazione che ho fornito alla banca ed era il prezzo di quotazione online! Mooooolto dopo un'ulteriore revisione si scopre che mi hanno venduto l'auto per un nuovo valore di $ 10.000 per la rimozione non ho mai visto il contratto !!! Dopo tutto questo avanti e indietro ho questa macchina già da quasi un mese. Ricevo una chiamata da Steven Ledesma, il direttore finanziario, oh è la fine del mese, ci sono dei documenti che ho bisogno che tu firmi ho pensato che fosse strano visto che ho firmato tutto quello che gli ho persino chiesto per una copia del mio contratto che non ho mai ricevuto. Dato che pensavo fosse strano, sono andato direttamente lì ma NON ho portato l'auto che avevo acquistato da loro. Appena arrivo lì un operaio a caso che non ho mai visto ha detto oh sei qui per restituire la macchina? Lo guardai confuso. È tornato di nuovo oh, ho solo bisogno di controllare il tuo contachilometri. Gli ho detto che non avevo portato la macchina in nessun momento, dovevo portarla. Vieni a scoprirlo una volta che parlo con questo ragazzo Ledesma oh si scopre che da quando hai dato alla banca il prezzo sbagliato devi restituire l'auto ?! Mi scusi meeeee è andato anche abbastanza lontano da mandare due uomini a casa mia per prendere il mio veicolo dalla mia proprietà! Non hanno nemmeno una licenza di traino o repo !!! La banca non ha nemmeno detto loro che dovevo restituire l'auto !!! Erano sconvolti perché la banca ha scoperto che stavano cercando di vendere questo veicolo! Non solo, ma mi hanno detto che avevo bisogno di una polizza di garanzia da $ 3.000 perché in caso contrario la banca mi avrebbe approvato! Più tardi ho scoperto che anche questa era una bugia della mia banca! Quindi eccoci qui mesi dopo l'acquisto di questo veicolo e settimane di tentativi di annullamento della garanzia. Ogni volta che chiamo, incluso oggi o è stato messo in attesa per 20 minuti e gli è stato detto che possono contattare chiunque! Questa è stata di gran lunga la peggiore esperienza di concessionaria che abbia mai avuto! Stai lontano!!! Se sei una persona che ha bisogno di aiuto con un'auto stai subito alla larga da questa concessionaria! Avrei fatto un esperimento migliore in un concessionario di auto usate allora qui!

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