Harmin Singh

Recensione di Keyes lexus

L'esperienza di acquisto di un'auto più orrenda di...

L'esperienza di acquisto di un'auto più orrenda di sempre. Nessuna lamentela contro il mio venditore Khalid poiché ha fatto di tutto per fornirmi la migliore esperienza. Tuttavia, il direttore finanziario Nick Arustamyan è completamente incompetente e ha bisogno di essere riqualificato su come chiudere l'affare. Nick si è rifiutato di restituire i miei numerosi messaggi dopo che ho chiesto informazioni sullo stato del mio titolo. Letteralmente, dopo 30 giorni ho dovuto chiamare Alex il direttore generale e lasciare messaggi che stavo per restituire l'auto e presentare un reclamo contro la concessionaria. Poi all'improvviso gli archivisti sono stati in grado di ottenere durante la notte il mio titolo. Mi aspetterei una tale incompetenza da un rivenditore di auto usate, non da un nuovo rivenditore Lexus. Apprezzo che Alex sia stato coinvolto e abbia risolto il problema molto rapidamente, ma ciò non cambia il fatto che il mio titolo fosse bloccato presso la concessionaria e ho dovuto noleggiare un'auto per un mese intero. Non consiglierei questa concessionaria alla mia famiglia e ai miei amici. Sono sicuro che puoi trovare un'esperienza di acquisto di auto molto migliore in un altro franchising Lexus.

Tradotto