Madison Campbell

Recensione di Ristorante Il Casale

Darei a questo ristorante 0 stelle se potessi. Abb...

Darei a questo ristorante 0 stelle se potessi. Abbiamo visitato questo ristorante con un cliente molto abituale, dove non solo è stata trattata con palese disprezzo, ma la direzione ha gestito la situazione in modo atroce.





Le richieste di riparare i nostri pasti sono state completamente ignorate fino a quando non abbiamo dovuto parlare con un manager. Quando abbiamo rivolto il tono della cameriera alla manager di turno, ci ha licenziato completamente e si è schierata dalla parte della cameriera. Io, il mio ragazzo e il nostro amico abbiamo tutti assistito a questo comportamento, tuttavia, 3 punti di vista oggettivi della situazione non garantivano la causalità da questo manager abominevole.

Ha assicurato che i problemi sarebbero stati risolti, tuttavia, non è nemmeno tornata per risolvere i problemi che si sono verificati (avevamo chiesto semplici richieste, ma non ha seguito con riempirle). Nel complesso, la donna manager era semplicemente pessima quanto la cameriera stessa.

Peggio ancora, per tutta la mancanza di rispetto che abbiamo ricevuto stasera, la cameriera stessa era troppo "orgogliosa" anche per rivolgersi di nuovo a noi. Non abbiamo ricevuto scuse per il comportamento o gli errori di quella notte dalla cameriera.

Non poteva ammettere di aver completamente mancato di rispetto e imbarazzato un cliente che ha visitato questo locale per molti anni e ha dato al ristorante un sacco di soldi. Il nostro amico conosce abbastanza bene il proprietario del ristorante ed è estremamente turbato dal comportamento. Per me è estremamente strano che tratteresti un cliente abituale che frequenta la tua attività con così tanto rifiuto di ammettere le irregolarità.

Mangiare è un'esperienza. Non è solo il cibo che è fondamentale, ma un ambiente piacevole da pranzo è importante in un posto così costoso. Tuttavia, tieni presente che se vai di nuovo a Il Casale e continui ad alimentare i loro affari con visite ripetute, sarai trattato con palese disprezzo.

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