Michelle Claiborne

Recensione di Three feathers Casino

Non sono sicuro di come il tuo sito web possa affe...

Non sono sicuro di come il tuo sito web possa affermare di essere uno dei migliori resort di casinò. Estremamente deluso dall'hotel !!. Il tuo sito web e l'e-mail di conferma indicano che l'orario di check-in è alle 15:00 ... sono le 17:00 e la camera non è ancora pronta. Ci siamo presentati alle 14:15 sperando di fare un check-in anticipato e ci è stato detto che stavano ancora pulendo a fondo. Totalmente comprensibile, grazie per essere attento. Tuttavia a 315 ci è stato detto che sarebbero stati 430 prima che fossero finiti, frustrante ma non avevamo altra scelta che aspettare. Ora sono seduto nella mia macchina in attesa, quello che hanno detto sarebbero stati altri 40 minuti per la stanza pronta, questa volta le pulizie sono state effettivamente contattate tramite walkie-talkie.
Perché le pulizie non sono state contattate le altre volte quando la reception si è resa conto che gli ospiti erano pronti per una stanza. Non eravamo gli unici ad aspettare. Anche una hall piena di ospiti sta ancora aspettando le loro stanze. A nessuno è stato offerto alcun compenso per aver dovuto ritardare il loro tempo di chexknin ... significa che possiamo controllare più tardi?
Estremamente frustrante quando ci viene addebitata la tariffa intera per una camera pronta alle 3 ma dobbiamo aspettare quasi altre 3 ore prima di poter entrare. La reception mi ha detto che i loro siti web afferma che potrebbe essere in qualsiasi momento dopo le 15:00 .. bugia !! Orribilmente scomodo quando le persone trascorrono tutto il giorno viaggiando e non possono rilassarsi nella loro stanza pagata perché le pulizie sono lente. Almeno questo è chi sta incolpando la reception. Forse regola le ore in cui iniziano i piani ... dai la priorità agli ospiti che sono nella hall in attesa forse ...
Do una stella per il fantastico casinò e negozio di articoli da regalo, entrambi molto puliti e il negozio di articoli da regalo ha bellissime merci.
L'altra stella è per quanto è stato cordiale il personale del casinò. Oltre ad aver mentito dal personale dell'hotel, tutti sono stati amichevoli.

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