Nn Bonilla

Recensione di SouthwestRe

Ho richiesto una cancellazione settimane fa a caus...

Ho richiesto una cancellazione settimane fa a causa del servizio scadente ricevuto da questa azienda. Sono ancora senza un veicolo (mesi dopo che ho comprato poco più di un anno fa) e ancora di più in debito a causa del tuo ispettore che ha detto che la compagnia di sud-ovest non coprirà il motore a causa di una guarnizione della testata che ha causato i problemi all'inizio . Ho dovuto aspettare 2 settimane per arrivare a sud-ovest anche per parlare con il mio meccanico e poi per di più aspettare 1 settimana per ottenere un ispettore che ha guardato l'auto e ha detto negato. Questa è stata la peggiore esperienza in assoluto con una garanzia di terze parti. La mancanza di comunicazione tra il team con cui stavo parlando è stata incredibilmente poco professionale. La mia macchina è stata demolita con la consapevolezza che avrebbero coperto i problemi dovuti alla guarnizione della testa che causa problemi più profondi. Ora devo capire come pagare il motore, la guarnizione della testata e il tempo di guasto. Questa azienda mi ha mandato in giro ora solo per annullare la mia garanzia e dopo aver completato ciò che hanno richiesto hanno risposto con la stessa richiesta che è stata fatta settimane fa. NON USARLI!

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