Emily Warriner

Recensione di Olympia Resort: Hotel, Spa and...

L'hotel è a posto (le camere sembrano davvero vecc...

L'hotel è a posto (le camere sembrano davvero vecchie ei bagni non sono dei migliori); tuttavia mi hanno addebitato un costo aggiuntivo per animali domestici erroneamente sulla mia carta di credito. Ho chiamato e gliel'ho detto. La signora alla reception era gentile, ma mi ha detto che avrei dovuto parlare con il direttore. Mi ha trasferito alla segreteria telefonica dei gestori e ho spiegato la mia situazione e gli ho chiesto di chiamarmi quando era in ufficio. Non ho più avuto notizie da nessuno da allora, ed è passata una settimana. Ho provato a richiamare più volte e ogni volta non c'è risposta. Non starò più con loro in futuro - cattiva gestione.

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