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Sharon Atkinson

3 anni fa

Gli orari degli appuntamenti non significano molto...

Gli orari degli appuntamenti non significano molto in questa pratica, quindi preparati ad aspettare! Capisco che ci saranno sempre appuntamenti che durano nel tempo, ma trovo sorprendente che questa pratica presuma semplicemente che i clienti non abbiano niente di meglio da fare che sedersi e aspettare. Sicuramente il minimo che il personale della reception può fare è far sapere ai clienti che c'è un ritardo e chiedere se vorrebbero riprogrammare invece di sedersi dietro le loro scrivanie a chiacchierare sui loro fine settimana. La vostra arroganza non vi porterà lontano, signore, e questo cliente vi ha sicuramente perso.

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