Alessandra Lanzani

Recensione di Monclick

NUMERO D'ORDINE YA19411590 FRIGORIFERO SAMSUNG

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Il corriere ha provato a chiamare per comunicare la consegna, in quanto c'è la segreteria perché impegnata in un'altra telefonata, invia un sms che consegna il giorno successivo, sabato, quando è espressamente scritto che non viene recapitato sabato o domenica. Non riusciamo a riceverlo perché siamo assenti per lavoro, cerchiamo in tutti i modi di ricontattarci, sia il corriere che monclick senza risultato. Da lunedì chiamo il servizio clienti molte volte al mattino, lasciando senza successo sia il mio numero che quello di mio marito, nessuno ci richiama, mando e-mail, senza successo, nessuno ci risponde. SIAMO SENZA FRIGORIFERO !!!!!!! Monclick deve SOLO chiamare il corriere e sbloccare la consegna, cosa dobbiamo fare? Cattivo servizio !!!

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