Dave Peterson

Recensione di Bond Factory

Se potessi dare a questa azienda una stella negati...

Se potessi dare a questa azienda una stella negativa, lo farei. Non considerare l'acquisto di un prodotto realizzato da questa azienda. Due anni fa ho acquistato due stufe da patio prodotte da Bond Manufacturing ed erano difettose fin dall'inizio. I termosifoni sembravano buoni e si riscaldavano bene, ma incrostati il ​​vetro così male che dovevamo pulirli ad ogni utilizzo. Ho inviato più volte un'email al loro servizio clienti e nessuno mi ha risposto. Alla fine ho chiamato e lasciato un messaggio e nessuno mi ha richiamato. Altre due chiamate e finalmente ho parlato con qualcuno e mi hanno detto che questo succede di tanto in tanto e che non volevano aiutarmi ma alla fine hanno acconsentito a mandarmi due nuovi masterizzatori e ne ha inviato solo uno e questo ha aiutato. Ho quindi richiesto il secondo bruciatore e il vetro nuovo (nel caso il vetro si rompesse) e loro hanno promesso ma non hanno inviato le parti. Il bicchiere che pagherei. Finalmente dopo mesi di email senza risposta ho parlato con loro per telefono e non fanno più quel modello e non supportano le parti. Mi hanno fatto un'offerta che non era accettabile e quando ho risposto mi hanno interrotto e chiuso la mia richiesta. Passiamo all'ufficio del procuratore generale dell'AZ e al BBB. Scorri verso il basso e controlla tutte le recensioni negative su questa azienda. L'acquirente fa attenzione e imposta Google per le recensioni più basse e scorri verso il basso per vedere tutti i clienti insoddisfatti.

Tradotto