Ali Nejatie Recensione di Metro Town & MTR
Ho aspettato un po 'di tempo per scrivere questa r...
Ho aspettato un po 'di tempo per scrivere questa recensione perché volevo sperimentare anche il dipartimento di assistenza.
Vendite (4/5)
In primo luogo, è stato un piacere lavorare con la maggior parte del personale / manager di vendita. Ho ottenuto l'auto che volevo con le caratteristiche che volevo per il prezzo che volevo. Tutto è andato bene, finché non sono andato a firmare tutto il giornale e ho incontrato Ben Lao (Business Manager). Mi è stato detto che il personale di vendita non fa pressioni sulle persone per le vendite, tuttavia Ben è una storia diversa. Ha trascorso una buona quantità di tempo per spiegarmi un discorso ben scritto sull'acquisto del loro pacchetto di garanzia / assicurazione. Gli ho dato un no e che non mi interessava. Si è offeso per questo e ha iniziato a rimproverarmi per non aver acquistato il pacco. Era quasi come se stesse per scoppiare a piangere perché non sono stato attirato dai suoi affascinanti (o meno) tentativi di costringermi a comprare qualcosa che non volevo. Ho finito per parlare con il manager di questo e lui ha finito per parlarne con lui. Lo stesso giorno Ben mi ha chiamato arrabbiato che ho parlato con il suo manager (davvero Ben molto di classe -1 stella grazie a te). È praticamente finito lì. Resterò sicuramente un cliente di questa specifica concessionaria, ma spero che Ben impari alcune cose su questo e impari anche a contenere il suo ego.
Servizio (5/5)
Finora sono stata due volte nel loro reparto assistenza ed è stato un vero piacere trattare con il personale (soprattutto Anson Wong, un ragazzo molto allegro). Sono stati gentili, cortesi e professionali (a differenza di Ben).
Ed è per questo che do un 4/5 stelle.
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