Emma Hogg

Recensione di KidZania London

A livello concettuale questo posto è fantastico e ...

A livello concettuale questo posto è fantastico e dovrebbe essere a 5 stelle, ma c'erano solo alcune cose che deludevano davvero un'esperienza altrimenti straordinaria per i bambini.


Mia figlia non si è sistemata molto bene così abbiamo ricevuto una telefonata da sua cugina e siamo andati a prenderla. Un adulto è stato autorizzato a localizzarla! Ho mandato mia sorella dentro perché volevo che valutasse come stava mia figlia (sono sempre peggio con la mamma!) E dopo averla localizzata è diventato chiaro che aveva paura dei rumori forti e non si sarebbe accontentata senza un adulto. Questo non è insolito per mia figlia e nessuna riflessione sull'attrazione, tuttavia ciò che è fastidioso è che nessun membro del personale era con lei per rassicurarla. Era lasciata a se stessa andare in giro piangendo con le dita nelle orecchie e i suoi cugini che cercavano di rassicurarla. Mi è stato quindi fatto pagare un biglietto per adulti in modo da poter entrare e sistemarla! Mi aspettavo che scendessi le scale 4 minuti fuori dall'edificio per fare la fila e comprare un biglietto. Sono su una sedia a rotelle, quindi per fortuna mia madre ha fatto questo per me, ma non mi è stato ancora permesso di entrare fino a quando non hanno avuto i loro soldi che hanno tagliato il tempo delle mie figlie!
Una volta sistemata (e lei ha fatto solo bisogno di rassicurarla) è diventato abbastanza chiaro per me che non c'è abbastanza personale in giro per lasciare i bambini. C'è molto personale nelle aree dei controlli di sicurezza, quindi nessun bambino può andarsene incustodito e c'è molto personale occupato nelle attrazioni. Tuttavia il personale per girovagare e controllare i bambini dove va bene tra le attrazioni? Se erano lì non ho visto nessuno nelle 3 ore che ho trascorso. Ho visto solo un membro del personale vagare per fare foto. Sento che dovrebbe esserci del personale che vaga fuori dagli edifici, soprattutto perché ci sono così tanti altri genitori in giro che o non permettono a nessun bambino di essere incustodito da un genitore.



3. 4 ore non sono sufficienti nei periodi di maggiore affluenza poiché sono coinvolte molte code. Dovrebbe anche me un sistema in cui come se un bambino iniziasse a fare la fila prima della fine del limite di tempo e si esaurisse mentre in coda gli è stato permesso di partecipare e gli è stato chiesto di andarsene dopo l'attrazione. Ho assistito a un ragazzino che è stato respinto dopo aver fatto la fila per 25 minuti! O è necessario più tempo o pagare per un certo numero di attrazioni.

Dicendo tutto ciò che visiteremo di nuovo e mia figlia è piaciuto moltissimo una volta che ha avuto la rassicurazione di mamma. Tuttavia, non la lascerei più nemmeno con i suoi cugini, poiché non la vedo come una struttura per l'infanzia dopo aver visitato me stesso.
Ho sentito che il prezzo d'ingresso per i bambini era giusto perché mia figlia ha fatto molto nel suo tempo lì dopo essersi stabilita e le attrazioni erano nuove, uniche e di alta qualità.
Spero solo che questi problemi vengano affrontati e che la sensazione dolce e amara sarà semplicemente dolce la prossima volta.

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