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Elena Ayvazova-Pomakova

3 anni fa

Permettetemi di condividere con voi la mia brutta ...

Permettetemi di condividere con voi la mia brutta esperienza allo Sheraton Miami Airport Hotel.
All'inizio di febbraio io e mio marito abbiamo dovuto soggiornare in hotel per 1 notte. Siamo arrivati ​​a Miami dopo le 16:00 e siamo andati direttamente in hotel perché dobbiamo incontrare gli amici più tardi per cena. Siamo rientrati in albergo verso mezzanotte, ci siamo addormentati e la mattina dopo dobbiamo andare dritti al porto. Quindi quando vivevamo ci hanno detto che ci avrebbero fatto pagare per la cena che avevamo in hotel a cui abbiamo spiegato che non avevamo cenato in hotel eravamo fuori, quindi la receptionist "disponibile" ha detto che lo farà aggiustalo per noi e lei NON l'ha fatto. Quando siamo tornati a Londra mio marito ha chiamato almeno 4 volte per cercare di risolverlo e gli hanno mandato una ricevuta che "ha firmato" per la colazione per 3 persone. Ovviamente la persona che ha firmato ha sbagliato a scrivere il nome di mio marito, ma ciò che è davvero fastidioso è che qualcuno conoscesse i nostri nomi e il numero della stanza per usarlo. E credo che qualcuno lavori in albergo.
Mi chiedo quante altre persone fossero bruciate come noi. Molto, molto deluso dell'hotel Sheraton Miami dell'aeroporto !!!

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