Sharnice Frazier

Recensione di Ritz-Carlton Hotel Lake Las Ve...

Soggiorno terribile e servizio pessimo io e la mia...

Soggiorno terribile e servizio pessimo io e la mia famiglia veniamo ogni anno da Cali a Las Vegas per i fuochi d'artificio. Quest'anno avevo un po 'più di soldi da spendere così abbiamo deciso di stare all'Hilton resort, grosso errore. Ho prenotato questo viaggio come 3 mesi fa e ancora la mia camera non era pronta, sono arrivato alle 7 del mattino e avevo già pagato per il check-in anticipato che si sono rifiutati di darmi, quindi ho dovuto aspettare 3 ore. Poi hanno portato via i nostri buoni gratuiti per la colazione forniti con la mia suite. L'addetto alla reception ha appena detto di no, devi pagare per la colazione oggi le tesi sono per giovedì. Non sarò nemmeno qui giovedì con questo trattamento. Ho pagato un'intera giornata alle terme, nove metri interi. Hanno annullato anche quello. La camera era bella meno il bug occasionale che abbiamo visto qua e là. La piscina era decente oltre ad essere sporca e affollata. Mia madre disabile era con me e per tutto il tempo Hilton ha reso così difficile per lei / noi spostarsi e mi sento come se fossero fuori a prenderci per tutto il tempo e discriminassero mia madre disabile e mia sorella gay. Contatterò l'azienda. Non consiglio a nessuno di restare qui.

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