Mel Griffin

Recensione di Pohl & King Monument Co., Inc.

Non consiglierei questa compagnia a nessuno. Li ab...

Non consiglierei questa compagnia a nessuno. Li abbiamo chiamati e abbiamo ordinato un monumento, sono stati pagati, poi hanno ordinato la pietra. Non siamo mai stati informati di quando è arrivata la pietra, alla fine abbiamo chiamato e ci è stato detto di sì, è qui da un mese. Abbiamo quindi dato istruzioni su cosa fare. Si supponeva che avessero inviato un'e-mail per l'approvazione di come sarebbe sembrato, non è mai arrivato, di nuovo abbiamo dovuto chiamare. Abbiamo quindi approvato la foto di come dovrebbe essere. Non hanno mai chiamato per dire che era stato fatto, quando abbiamo controllato ci è stato detto di sì, è stato fatto per una settimana. Poi è stato solo questione di essere consegnato, ci è voluto un altro mese, di telefonate settimanali, i dipendenti con cui stavamo parlando se ne andavano e più frustrazione, perché finalmente fosse consegnato. È stato un tale mal di testa per questo processo che non avrei mai più chiamato questa azienda. L'ultima volta che abbiamo parlato con loro, ci è stato detto di sì, finalmente è arrivato, abbiamo iniziato a dire loro che l'esperienza non è stata piacevole con loro e poi mi hanno riattaccato. Molto poco professionale.

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