Kiki Williams

Recensione di Laurel Land Memorial Park

Il 17 ottobre 2020 ho perso inaspettatamente mia n...

Il 17 ottobre 2020 ho perso inaspettatamente mia nonna. Inizialmente i miei nonni avevano accordi presso l'ufficio funerario di Laurel Land, ma decisero di utilizzare l'ufficio funebre di Restland. Legalmente, hai la possibilità di selezionare qualsiasi agenzia di pompe funebri che desideri, indipendentemente da dove hai accordi. Il SCI Dallas Care Center ha recentemente cambiato personale e la preparazione del defunto non è più quella di una volta. La mancanza di attenzione ai dettagli è molto evidente. Per questo motivo, abbiamo scelto Restland Funeral Home dove sapevamo che mia nonna sarebbe stata in buone mani. La polizza fiduciaria è stata acquistata nel 1979 e interamente pagata. Laurel Land Funeral Home non ha perso soldi perché abbiamo scelto Restland, infatti hanno guadagnato interesse dalla polizza. Una volta presi gli accordi a Restland, mio ​​nonno voleva affittare la cappella di Laurel Land per $ 895. Questo avrebbe ospitato la mia famiglia e gli anziani nella zona di Oak Cliff. Ho parlato con un dipendente di Laurel Land per vedere se erano disponibili fasce orarie e hanno dovuto ottenere l'approvazione di un manager per usare la cappella. Nicole Kelly, la responsabile dell'impresa di pompe funebri, ha parlato con il dipendente della situazione della nostra famiglia e ha immediatamente dichiarato che non poteva soddisfare i desideri della mia famiglia. Se ciò è contrario alla politica aziendale di SCI, non mi è mai stato comunicato. Nicole sembrava essere molto insensibile, una volta che è stata informata che non stavamo usando la casa di pompe funebri Laurel Land. Se la politica è che nessun'altra agenzia di pompe funebri può affittare la cappella, Laurel Land avrebbe potuto fornire il proprio personale al posto di un'impresa di pompe funebri esterna per ospitare una famiglia in lutto. L'agenzia di pompe funebri Laurel Land avrebbe guadagnato profitto e so che questo è l'obiettivo principale. Quando il direttore del funerale di Restland ha dovuto contattare Laurel Land per scopi informativi, sono stati molto scortesi e aggressivi al telefono. Questo non è ciò che una famiglia in lutto dovrebbe incontrare da un'azienda che viene pagata per servizi e usa la parola dignità per descrivere la propria azienda. Earl Anderson del servizio di famiglia, è stato l'unico dipendente a mostrare un qualsiasi tipo di compassione. Non consiglio la casa funeraria Laurel Land per alcun tipo di servizio funebre.

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