Raul Ibarra

Recensione di Sheraton Phoenix Downtown

Questi ragazzi non sono altro che imbroglioni, ho ...

Questi ragazzi non sono altro che imbroglioni, ho riservato una notte ai miei genitori perché stavano partecipando a un funerale. Quando ho parlato con l'addetto alla prenotazione, ho chiesto loro se andava bene che i miei genitori arrivassero alle 2-3 del mattino, hanno detto che l'avrebbero informato la reception. All'arrivo hanno detto ai miei genitori che l'addebito della prenotazione non era stato elaborato, che era $ 119,00 + tasse + tariffa di parcheggio che non è mai stata menzionata. Va bene, stavo bene pagando una tariffa per il parcheggio? Comunque mi sveglio la mattina e vedo che sul mio conto aziendale è stato addebitato un addebito in sospeso di $ 1.449,40! La prima cosa che ho fatto è stata chiamare la reception, poi la signora ha iniziato a discutere con me che erano due notti ciascuna per $ 500 + dollari con circa $ 600,00 dollari di tasse ?! Ho chiesto di parlare con un manager, ha detto che era un errore di sistema. Okay, pensavo che i problemi sarebbero finiti qui. No, erano appena iniziati! Mi ha informato che i miei genitori erano arrivati ​​alle 1:51 del 9/05/2012 e perché erano arrivati ​​prima delle 15:00. Li avrebbero addebitati un'altra notte ?! Veramente vengo da Las Vegas sede di casinò e hotel e ho soggiornato in molti hotel! Questo era semplicemente ridicolo, quindi il mio conto totale, che avrebbe dovuto essere solo $ 119 + tasse + parcheggio, è stato di $ 303,30 perché tecnicamente i miei genitori sono rimasti nella stanza due notti? Non sapevo che una mattina fosse una notte! Questi ragazzi sono grandi truffatori!

Tradotto