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Janine Dario

4 anni fa

Questa era la seconda volta che soggiornavo all'Ib...

Questa era la seconda volta che soggiornavo all'Ibis Bencoolen. La prima volta al 4 ° piano dall'8 al 10 giugno non è stata molto piacevole. Il rumore degli altri ospiti nel corridoio entra nella stanza. Sono stato svegliato da un grande gruppo di famiglie e bambini prima delle 8:30. C'erano troppi ospiti per terra. Non c'era lo spazzolino da denti e dovevo andare al minimarket per prenderne uno nel cuore della notte. La seconda volta è stata un'esperienza migliore con lo spazzolino gratuito e l'accesso al telefono Handy molto utile lasciato nella mia stanza.

Ricevo anche messaggi contrastanti quando ho chiamato dopo la mia partenza e mi è stato detto che non avevo ancora saldato il conto, e pochi minuti dopo mi è stato detto che l'ho fatto, e quando ho comunicato con l'hotel i miei oggetti smarriti.

Devo lodare il servizio extra che mi è stato offerto quando ho lasciato la giacca in hotel. Questo è stato inaspettato e molto apprezzato.

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