Janel Saunderson

Recensione di Florida Department of Economic...

Questa è la prima volta che interagisco con il sis...

Questa è la prima volta che interagisco con il sistema di "assistenza al reimpiego". Capisco che il sistema sia sopraffatto in questo momento, ma questa è stata una delle esperienze più frustranti di sempre. Il reclamo che ho presentato un mese fa è ancora in sospeso. Sei fortunato se chiami qualcuno al telefono. Il sito web è confuso e per niente facile da usare. (Hanno un pulsante per le FAQ ma il documento è stato spostato o eliminato). Non puoi reimpostare il PIN online. Devi chiamare ma quando lo fai il sistema ti dice di inviare loro una e-mail. L'unico modo per mettersi in contatto con loro è compilare un modulo online e ci vogliono giorni per ottenere una risposta. Il loro sito Web e il loro processo richiedono una grande revisione.

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