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Recensione di MAHINDRA AND MAHINDRA

3 anni fa

Peggiore esperienza con i motori dada, sono buoni ...

Peggiore esperienza con i motori dada, sono buoni solo fino a quando non hanno bisogno di vendere il prodotto. Ti chiederanno di ottenere i documenti dopo che avrai effettuato il pagamento e ottenuto l'auto. Prendendo impegni falsi mentre vendono il prodotto, una volta venduto negano tutti gli impegni. E getta tutto sul personale che ha lasciato l'azienda.

E il centro di assistenza è peggio che peggio in quanto il loro non è valore per il cliente e il tempo trascorso dal cliente. Per portare a termine un lavoro devono passare molte volte e ancora non ottenere la risoluzione. I loro tecnici non sono a conoscenza nemmeno di disfare i pezzi di ricambio e rompere i pezzi di ricambio, quindi non hanno il ricambio disponibile in magazzino che è rotto. Si dimenticano di completare il loro lavoro e la postfazione dice che ci siamo dimenticati di farlo ma l'auto è pronta per essere consegnata. Le persone non sanno come parlare con un cliente, non hanno rispetto per il cliente.
E se presenti un reclamo a Tata Motors, anche loro non hanno ragione di questo e dici, signore, che questa chiamata è stata fatta a un call center e Tata non farà nulla al riguardo e noi siamo quelli che devono occuparsene, quindi il reclamo a Tata Motors è inutile.

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