RavenValkyrie Recensione di Provo Marriott Hotel & Confere...
Le camere sono fantastiche, belle, ben tenute. Tut...
Le camere sono fantastiche, belle, ben tenute. Tuttavia, io e un'altra persona di mia conoscenza siamo stati addebitati in modo errato per un viaggio d'affari. Hanno addebitato sulla mia carta $ 500 invece della mia carta di contee e ha tolto tutto quello che avevo dal mio account. Quando ne ho parlato, mi hanno detto di tornare più tardi e dovrebbe essere risolto. L'ho fatto e hanno detto che era stato risolto, ma la mia banca avrebbe impiegato 3 giorni per recuperare. Ciò significava che avevano preso tutti i miei soldi e mi avevano lasciato in negativo. Qualsiasi cosa in sospeso che fosse nel mio account mi avrebbe addebitato una quota del fondo insufficiente e non avevo soldi per mangiare o fare qualcosa per la conferenza.
Un gentile impiegato ha accettato di chiamare la mia banca e aiutarmi. È stato un casino, sono stato in attesa per 15 minuti, poi ho riattaccato (accidentalmente?) Dopo tutto questo, ero in ritardo per la mia lezione di conferenza ed emotivamente esaurito. Non hanno fatto altro che chiedere scusa.
Perché non ho usato solo una carta di credito? Non sono stato informato sulla necessità di una carta per la tariffa "non buttare la stanza". Era la prima volta che soggiornavo in un hotel.
Inoltre, ci sono voluti 20 minuti per ottenere il nostro cibo nel loro ristorante SLATE, entrambe le volte che abbiamo mangiato lì.
Non so se userò mai più un Marriott, è semplicemente troppo pazzo.
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