Jeff Hoffman

Recensione di Gold Medal Service

Sono arrivati ​​nel periodo di tempo promesso e il...

Sono arrivati ​​nel periodo di tempo promesso e il tecnico dell'assistenza ha agito in modo professionale. Tuttavia, ha cercato di trarre vantaggio dal fatto che non abbiamo riscaldamento o non ha capito come risolvere i problemi / testare il forno a propano.

Dopo aver citato $ 17xx.xx dollari per sostituire la valvola del gas e l'accenditore, abbiamo chiamato qualcun altro locale per una seconda opinione. Il forno necessitava semplicemente di sostituire un orifizio pilota. Tutto quello che ho pagato per la seconda chiamata dalla compagnia diversa era una tariffa per la chiamata di servizio. Ho risparmiato più di $ 15xx.xx

Prima che si presentasse la tecnologia di assistenza Medaglia d'oro, il forno accendeva solo il primo motore del ventilatore. Non ha mai tentato di accendere la fornace.

Una volta che l'altra società si è presentata, il tecnico dell'assistenza ha acceso il forno e dopo il tempo normale il bruciatore si è acceso ma la fiamma era anormale, il che avrebbe creato molto calore e avrebbe fatto scattare uno dei sensori di calore spegnendolo.

Se il Gold Medal Tech avesse controllato l'orifizio pilota dopo aver visto lo schema di fiamma anormale, avrebbe potuto ripararlo mentre era qui a un prezzo decente. Invece ha ripristinato il sensore di calore e ha detto che la valvola del gas e l'accenditore erano difettosi. Se la valvola e l'accenditore fossero stati sostituiti senza resettare il sensore, il forno avrebbe fatto la stessa cosa.

È opinione dell'altro tecnico che stesse cercando di derubarci o che non sapesse cosa stava facendo

Modifica-In risposta alla risposta della medaglia d'oro-

Il cognome è Hoffman. Il codice postale è 07843. Questa è stata la prima e ora l'ultima volta che hai utilizzato la tua azienda. Non sono sicuro se avevi già assegnato un numero di conto o meno.

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