Matthew Mitlyng

Recensione di etap

Dal punto di vista dell'amministratore di rete, il...

Dal punto di vista dell'amministratore di rete, il software e la conoscenza dell'informatica aziendale di ETAP sono patetici. Non è possibile installare con SCCM, il server delle licenze è un errore in cui richiede l'inserimento manuale delle chiavi seriali su ciascuna workstation e non è possibile eseguire il server delle licenze su una macchina VM perché affermano che è possibile utilizzare in modo improprio le licenze. Consiglierei a qualsiasi azienda in cerca di questo per trovare un'alternativa. Quando chiami "supporto" scoprirai che non hanno uno staff di supporto dedicato. Chi risponde al telefono è il supporto. Che una volta era una receptionist.

Aggiornamento: ho ricevuto una risposta dal responsabile dell'assistenza: "Non conosco SCCM". Gli amministratori stanno alla larga da questo. L'installazione e la configurazione sono una perdita di tempo. Chiedi a chi lo consiglia di fare un'analisi approfondita dei costi.

Bene, hanno pubblicato la versione 12 sul loro sito web come pronta e in spedizione, ma quando chiami l'azienda la signora snippy dice che non è pronta e non sa perché è sul loro sito. Leggendo le loro recensioni su Glassdoor non mi aspetto molto di buono da questa azienda.

Un altro aggiornamento. Aveva il monitor SCCM utilizzato da ETAP nella nostra rete, grande zero. Indovina chi non sta ricevendo un rinnovo :)

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