Igin Ismat

Recensione di Northern Virginia Association ...

Questa recensione è per la mia esperienza presso i...

Questa recensione è per la mia esperienza presso il negozio NVAR la mattina del 24 giugno 2016. Sono venuto ad acquistare una scatola SentriLock. Ho aspettato le 8:30 per sbloccare le porte. Ho salutato la prima persona che ho visto che sembrava essere uno staff ma non ho ricevuto risposta. Ecco la conversazione con la commessa.

Io: buongiorno.
Nessuna risposta dall'impiegato per pochi secondi.
Impiegato: apriamo alle 8:30
Io: Ok
A questo punto stavo solo aspettando in cassa.
Impiegato: Puoi curiosare.
Non avevo motivo di curiosare. La scatola SentriLock viene venduta alla cassa.
Io: a che ora apri?
Impiegato: 8:30
Io: sono le 8:34 del mattino
Impiegato: come sei arrivato qui? Attraverso il garage?
Io: No, attraverso l'ingresso al livello superiore. È stato sbloccato.
A questo punto, ha iniziato ad avere una conversazione con l'altro staff. Si lamentava di non aver sentito le porte aprirsi.
Altro personale a me: Sei troppo presto.

È stata completamente scortese durante l'intera transazione.

Mi sentivo come se fossi stato interrogato per essere stato il primo cliente. Non sto pagando una pesante quota di iscrizione per essere trattato in questo modo. Sul sito è indicato chiaramente che l'orario di lavoro è dalle 8:30. Cosa ho sbagliato presentandomi alle 8:30?

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