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Peter Rocco

3 anni fa

Abbiamo pagato $ 900 (dopo aver ottenuto uno scont...

Abbiamo pagato $ 900 (dopo aver ottenuto uno sconto per veterani) per un soggiorno di due notti tutto compreso presso il giardino dell'Eden Apple suite. La nostra prima impressione della proprietà è stata che sembrava datata e poco invitante. I giardini non sono tenuti, strade non asfaltate, crepe nei muri, carta da parati scrostata ecc. La nostra prima camera ha un odore di muffa / muffa, c'era un insetto morto in piscina e la sauna era rotta. C'era anche muffa nera in bagno e in altre parti della stanza. La stanza ha bisogno di una migliore ventilazione, ottengo l'aspetto della privacy senza finestre ma ora hai stanze che sono un terreno fertile per la muffa. Dopo aver scoperto la muffa, l'abbiamo immediatamente detto alle ragazze alla reception e non sono sembrate sorprese da ciò che abbiamo detto né si sono scusate per le condizioni della stanza. Solo dopo averli informati che mio marito ha un'allergia alla muffa e un asmatico e aver mostrato loro il suo inalatore, ci hanno offerto una nuova stanza. La stanza accanto aveva filtri sporchi e un odore di muffa. che era anche un problema per la salute di mio marito e così abbiamo cancellato il nostro soggiorno e il direttore ci ha rimborsato i nostri soldi, meno il nostro deposito di $ 100.

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