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Lisa Vinson

3 anni fa

Siamo stati contattati da un rappresentante di ven...

Siamo stati contattati da un rappresentante di vendita con i sistemi di pagamento First American. Ci ha detto che potevano elaborare pagamenti con carta di credito per un decimo di percento più $ 15 al mese. Ha detto che non c'erano contratti. Abbiamo deciso di registrarci con loro. Entro due settimane dalla registrazione ci hanno fatturato $ 87 per elaborare un pagamento con carta di credito inferiore a $ 400. Quando abbiamo chiamato per vedere cosa stava succedendo, ci hanno detto che c'erano tutte queste altre commissioni e questo era stabilito nel contratto. Abbiamo detto loro di inviarci una copia di questo contratto di cui non avevamo idea che esistesse. Ci hanno mandato un contratto che non avevamo firmato. Abbiamo detto loro che volevamo cancellare il nostro servizio con loro e ci hanno detto che sarebbe costato $ 500. Abbiamo detto che non l'avremmo pagato e abbiamo bloccato il pagamento sul nostro conto corrente per tutto ciò che proveniva da First American. Quindi con un'identità diversa (la loro società di raccolta in casa) hanno rubato oltre $ 600 dal nostro account. Non solo, hanno intaccato il credito di mio marito al punto che ora non può ottenere una carta di credito. L'unico motivo per cui hanno una valutazione A + da BBB è perché pagano per questo. Non lavorare con questa azienda. Sono disonesti e fraudolenti! Oh, e la risposta dell'azienda che arriva dopo le recensioni negative è solo un commento in scatola che si apre. Non stanno facendo nulla per cercare di risolvere il problema.

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