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Gennady F

4 anni fa

Il resort è molto ben progettato. Tuttavia, il ser...

Il resort è molto ben progettato. Tuttavia, il servizio sciatto e disattento ha reso per noi un'esperienza mediocre. Abbiamo dovuto chiedere tutto 2-3 volte e aspettare mezza giornata prima che fosse fatto. Il personale dell'hotel, in particolare i "maggiordomi" e gli addetti alla reception erano troppo rilassati e non si preoccupavano di nulla. Inoltre, è necessario parlare con la compagnia aerea per ottenere un altro volo con partenza mattutina dopo le 5:30. E meglio cambiare l'orario della barca di partenza in modo che le persone non debbano stare un'ora in aeroporto.
Insomma, bisogna preoccuparsi di più dei propri ospiti per diventare il vero hotel di lusso. Cosa che al momento non sei.

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