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4 anni fa

Ho comprato uno scaldabagno da 10 litri a marzo. S...

Ho comprato uno scaldabagno da 10 litri a marzo. Si è rotto dopo due settimane. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che dobbiamo prenotare un appuntamento con il loro ingegnere. Sfortunatamente l'ingegnere ha problemi personali, quindi ho dovuto prendermi mezza giornata di ferie per avere bisogno dei bisogni dell'ingegnere. Ho aspettato a casa due ore. L'ingegnere non è mai venuto. Il servizio clienti ha detto di aver commesso un errore, si sono dimenticati che la nostra garanzia non ha il servizio tecnico e si sono scusati per aver perso tempo.
Questo è ciò che ottieni con questa azienda: un prodotto rotto e scuse.

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