Rene Manzon

Recensione di Continental Credit

Nate è stato molto disponibile e non mi ha dato fr...

Nate è stato molto disponibile e non mi ha dato fretta. Mi ha dato preziosi suggerimenti per quanto riguarda i tempi per il pagamento delle spese della carta di credito. Ha anche spiegato chiaramente perché non dovrei rispondere ai corrispondenti (ad esempio uno del dipartimento frodi di Chase) ed evitare di rispondere alle richieste telefoniche "trucchi" utilizzati per ottenere informazioni sensibili da me. Apprezzo davvero la sua preoccupazione e attenzione ai dettagli. Il servizio clienti è per lo più un'arte perduta al giorno d'oggi, tuttavia, sono contento che ci siano ancora persone come Nate a cui importa.

Tradotto