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Sam Hill

3 anni fa

Non capisco come possano esserci così tante recens...

Non capisco come possano esserci così tante recensioni che dicono che il tempo di attesa era minimo o addirittura ragionevole. Non è stata certamente la mia esperienza.

Nel mio primo tentativo di parlare con qualcuno ho aspettato più di 30 minuti prima di sentire qualcun altro parlare del suo tempo di attesa di quasi due ore. Non potevo più aspettare e me ne andai. Ho riprovato il giorno successivo, arrivando alle 09:03 e sono rimasto sorpreso e deluso nel vedere l'area di attesa già quasi piena con la fila di circa 10 persone davanti ai computer del Check-in. Ho aspettato un'ora intera prima di chiamare il mio numero per vedere qualcuno. Poiché tutto quello che dovevo fare era dare loro un assegno e ricevere una ricevuta, ci sono voluti tutti 5 minuti. Per cui ho dovuto aspettare più di un'ora. : o (

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