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Recensione di Brisbane Marriott

Soggiorno incredibilmente deludente. Servizio molt...

Soggiorno incredibilmente deludente. Servizio molto scarso al momento del check-in, membro del personale scortese. Siamo stati ignorati per cinque minuti, poi la macchina EFTPOS si è rotta senza scuse o riconoscimenti. Ho prenotato una camera king con vista sulla città, addebitato lo stesso, è stata assegnata una camera con due letti matrimoniali perché ci è stato detto che l'albergo era pieno, nonostante avessimo prenotato diverse settimane fa. Anche il minibar era completamente vuoto. La colazione del servizio in camera era fredda come la pietra e incredibilmente insipida, e il bianco piatto era imbevibile. D'ora in poi staremo al Sofitel. Addit: il concierge e il cameriere erano tutti molto gentili e professionali.

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