Rachel Plett

Recensione di Bizztravel

Il peggior servizio clienti di sempre !! Tasse est...

Il peggior servizio clienti di sempre !! Tasse estorsori e pratiche commerciali!

Mi sono iscritto a un gruppo, ho pagato il deposito ma non ero sicuro al 100% se sarei stato in grado di andare.

La data per confermare e pagare il saldo rimanente rotolato intorno. Avevo altri impegni e non potevo andare, quindi non ho pagato l'importo rimanente o confermato, supponendo che il mio deposito fosse incamerato.

Settimane dopo sento il leader del mio gruppo chiedere se avevo cancellato ... Annullato. Annullato? Non mi è stato detto che dovevo annullare! Ha annullato per me MA poi voleva Bizztravel e 144 Euro aggiuntivi per la cancellazione "in ritardo"

Bizztravel non ha mai comunicato che a dovevo eseguire passaggi attivi per annullare, solo che dovevo essere sicuro di pagare il saldo rimanente se volevo andare

Spregevole!

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