WOW! Editor

Recensione di Hyatt Regency Denver at Colora...

Dopo un lungo mese passato a trattare con un padre...

Dopo un lungo mese passato a trattare con un padre malato, abbiamo annullato il nostro "grande" viaggio per l'anniversario a Napa e abbiamo deciso di soggiornare all'Hyatt Convention Center di Denver. Era il nostro 10 ° anniversario. Ho acquistato il pacchetto Romance ed ecco cosa ho ottenuto:

1. Una lampadina bruciata in bagno.
2. Una fodera per doccia sporca e muffa.
3. Un pacchetto romantico che non ha nulla a che fare con: quando ordiniamo lo champagne per le 7:00, non mi è stato detto che dovevamo essere lì. Pur comprendendo la regola, qualcuno avrebbe dovuto dircelo in anticipo.
4. Nessun servizio di couverture VIP, incluso.

6. Non c'era alcun cartello "Non disturbare" da mettere sulla porta. Quindi alle 9:00 qualcuno ha bussato alla porta dalle pulizie. Ridicolo!
7. Abbiamo fatto colazione. E quando siamo andati a fare il check-out, la colazione era inclusa nel conto. Se non avessimo prestato attenzione, saremmo stati addebitati.

Ora, la signora del check-out ci ha dato il parcheggio gratuito.

Questo è stato il nostro 10 ° anniversario e tra tutti gli hotel di Denver siamo stati con te. Devo dire che questa è l'ultima volta che mi trovo MAI in un Hyatt. Non riesco a riavere il mio anniversario.

Dopo la visita, ho ricevuto un'e-mail dal vicedirettore: era un debole tentativo di farci sentire meglio. Ad esempio, se avesse guardato la mia prenotazione, avrebbe letto che viviamo a Golden (a 15 minuti dal centro) e non avrei ricevuto la seguente frase: se i tuoi viaggi ti riportassero a Denver, speriamo di avere il onore di servirti di nuovo.

Ci sono hotel molto più belli a $ 250 a notte in cui posso spendere i miei soldi.

Questo NON è quello che mi aspettavo da un Hyatt.

Grazie per niente - beh, una terribile serata per l'anniversario.

Tradotto