Heather Swinson Recensione di Sheraton Mirage Resort & Spa G...
Non potrei essere più deluso dal nostro soggiorno ...
Non potrei essere più deluso dal nostro soggiorno qui.
- Quando abbiamo fatto il check-in, ci hanno detto che la nostra camera era accanto all'ascensore, ma potevamo passare a $ 80 a notte per evitarlo
- invece, siamo stati messi in una stanza comunicante e l'ultima notte abbiamo finito per condividere con un bambino che non ha dormito la maggior parte della notte - quindi nemmeno noi. La reception ha detto che avremmo dovuto richiedere una camera singola
- continuavamo a essere addebitati per il parcheggio che non abbiamo utilizzato e ci è stato detto che era il sistema
- abbiamo ricevuto addebiti errati per il minibar nei giorni in cui la nostra camera non era nemmeno servita
- Il Pearl bar aveva un servizio pessimo ed era assolutamente gelido. La cameriera ha detto che riceve lamentele tutto il tempo.
- il personale del buffet era perlopiù adorabile ma, ancora una volta, non c'era abbastanza personale e avresti aspettato un po 'nell'area senza personale di frutta / pasticceria
- Le camere erano deludente senza arredamento bar un piccolo dipinto sopra il letto e il bagno non si asciugava mai
- nel complesso il posto mancava di qualsiasi livello di servizio, grafica e servizi che potrebbero essere considerati 5 stelle. In confronto, abbiamo preso un tè con la famiglia dall'altra parte della strada nel Versace e siamo stati trattati così bene, anche per una semplice focaccina e tè insieme
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