3 anni fa

Abbiamo chiesto un assistente finanziario quando m...

Abbiamo chiesto un assistente finanziario quando mio marito era ancora in ospedale e hanno detto che avrebbero chiesto a qualcuno di parlarne con noi. Passano pochi giorni e nessuno è ancora venuto a parlarci di assistente finanziario. Siamo stati ammessi fuori e ancora non abbiamo potuto ottenere alcuna informazione su come o cosa fare con l'assistente finanziario. Torna a casa e pochi giorni dopo riceviamo molte bollette da questo ospedale. Siamo tornati in ospedale e abbiamo chiesto i passaggi all'assistente finanziario e loro ci hanno detto che abbiamo "negato" l'aiuto dell'assistente molto tempo fa, quindi ora non possono fare nulla e non possono annullare la decisione. Continuavamo a sostenere che "non" lo avessimo mai negato e dove fossero le prove, ma non potevano mostrarci nulla. Ci hanno dato alcuni numeri di telefono da chiamare in modo che potesse essere scontato o così cosa. Questo è il peggior ospedale in cui siamo mai stati. Vai al centro medico St John il 21 e invece Utica! Non ti daranno scuse sull'assistente finanziario come fa OSU.

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