Mary Makemson

Recensione di Northwest Assistance Ministrie...

Spero che qualcuno di NAM risponda a questo dato c...

Spero che qualcuno di NAM risponda a questo dato che ha risposto a recensioni positive, ma devo ancora vederlo affrontare una recensione negativa. NAM è orgoglioso di aiutare i bisognosi in modo dignitoso, ma ignorare le recensioni negative indica che non capiscono veramente cosa significhi.

Rivendita negozio - 5
Dispensa alimentare - 4
Stai cercando di ottenere un appuntamento per l'assistenza durante l'ultima settimana o le prime due settimane di un mese in cui è necessaria l'assistenza per l'affitto? - 0 stelle!

Ho chiamato e ho superato la linea al 4 ° tentativo alle 9:01 di oggi. Quattro ore dopo, sono ancora in attesa nonostante il fatto che almeno tre volte sono stato sospeso abbastanza a lungo da sentire il rumore dell'ufficio e poi rimesso in coda. Ho aspettato un'ora durante l'ora di pranzo nella speranza di convincere qualcuno a rispondere. Non riesco a credere che siano così incredibilmente occupati e a corto di personale che nessuno potrebbe rispondere alla mia chiamata entro le prime 1,5 ore dalla messa in attesa. Sfortunatamente, sono uno di quelli con minuti limitati sul mio piano di servizi telefonici, quindi non posso continuare a farlo ogni giorno. E mi sono appena disconnesso alle 13:01. Quindi dover richiamare di nuovo. Anche se apprezzo che siano lì per aiutare, non posso fare a meno di chiedermi se questo fosse ciò che le varie chiese avevano in mente quando hanno fondato NAM.

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