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Carolina Sanchez

4 anni fa

Vorrei dire prima di portare la tua auto al repart...

Vorrei dire prima di portare la tua auto al reparto di assistenza assicurati di avere prima una diagnostica per identificare il problema sulla tua auto e chiedere loro di essere responsabili di un altro nuovo problema oltre al problema rilevato durante la scansione o la diagnostica.
Ho preso la mia macchina per fare pochi Richiami e ho finito per avere più problemi nella mia macchina che mai È così triste che mi fidi di questa gente.
Non ho mai avuto problemi con la mia auto dopo il 16/6/18 quando ho portato la mia auto in questa concessionaria e reparto assistenza.
Prendo la macchina in ritardo sabato, nessuno ha cercato di partire con me per mostrarmi che era tutto in condizioni perfette. Quando siamo tornati a casa abbiamo scoperto che l'aria condizionata dell'auto non funzionava, quindi non ho usato la mia macchina fino a lunedì per parlare con loro della coincidenza che la mia aria condizionata non funzionava correttamente. Mi aspettavo un miglior servizio clienti e considerazione da questo Manager per capire che ritiriamo l'auto dal reparto di assistenza senza A / C. Non gli importava, quindi ha identificato il problema e mi ha detto che devo pagare $ 700 fino a $ 3990 per riparare la mia macchina. WOW WOW quindi questo è quello che abbiamo o compriamo una nuova auto con loro potrebbe essere una soluzione.

Sono una madre di 2 figli a basso reddito e lo fanno. Era un cuore spezzato, per favore pensaci due volte prima di andare con la tua auto in questo reparto di assistenza.

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