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Ross Murphy
Recensione di Hanbury Manor Hotel

3 anni fa

Ricordo com'era questo hotel quando era più esclus...

Ricordo com'era questo hotel quando era più esclusivo / esclusivo e si poteva cenare favolosamente allo Zodiac! <br/> In questi giorni l'hotel è assolutamente nella media e non merita più la sua valutazione a 5 stelle ... .. <br/> Ho effettuato il check-in tramite l'APP Marriott Bonvoy il giorno prima del nostro arrivo, ma ci è stato detto che la camera non era pronta ma potevamo andare alla Spa ?! Fantastico, quindi sono venuto direttamente in hotel dal lavoro - ancora vestito con giacca, cravatta, ecc. - e devo iniziare a cercare attrezzatura da palestra, pantaloncini da bagno nella hall dell'hotel. <br/> Finalmente ho ricevuto la chiave magnetica della nostra camera e quando siamo entrati in camera subito ci siamo accorti che la reception ci aveva dato una chiave sbagliata ?! Ho dovuto tornare a piedi nella hall dell'hotel per ritirare la chiave magnetica giusta e non ci è stata ancora offerta alcuna assistenza per portare i bagagli in camera. <br/> Avevamo prenotato un pacchetto cena, pernottamento e colazione e ci è stato detto che non c'era spazio ristorante dell'hotel, quindi abbiamo dovuto ordinare il cibo in camera ... Piuttosto deludente considerando quello che avevamo speso durante il nostro soggiorno. La musica di una delle feste è proseguita fino alle 23:00 (il che andava bene), ma il team di pulizia ha poi fatto un rumore assurdo per un'altra ora e mezza. <br/> La colazione al mattino era orribile, ora è servito in una stanza per 30 persone, ma sono riusciti a riempire un intero hotel di ospiti nello spazio. <br/> Peccato che in soli cinque anni l'attuale team di gestione sia riuscito a portare in bagno quella che è stata una grande esperienza alberghiera! Imbarazzante.

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