Eleanor Borland

Recensione di Howletts and Port Lympne Wild ...

Siamo stati ospiti di un matrimonio a Port Lympne ...

Siamo stati ospiti di un matrimonio a Port Lympne e abbiamo deciso di pernottare perché era anche il nostro anniversario di matrimonio.

Dalla prenotazione, al check-in e alla bottiglia di prosecco che avevamo ordinato con la nostra camera, gli errori venivano commessi costantemente. Non sembrava esserci alcuna comunicazione tra i team o alcuna comprensione generale di ciò che stava accadendo. Dalla doppia prenotazione della nostra camera, al tentativo di costringerci a fare il check-in alle 14:00 nonostante ci fosse stato ripetutamente detto che stavamo partecipando al matrimonio alle 14:00 e poi dimenticavamo il nostro prosecco.

I membri del personale che hanno dovuto sistemare il disordine creato dai loro colleghi prima di loro erano a loro merito molto bravi. Ci hanno offerto una sistemazione nel loro nuovo Forest Hideaway senza costi aggiuntivi per rettificare la doppia prenotazione, alla fine siamo stati registrati e poi portati al matrimonio in un buggy, quindi non saremmo in ritardo. E il nostro prosecco è stato aggiornato a champagne mezz'ora dopo che abbiamo segnalato che mancava.

Il rifugio nella foresta avrebbe potuto essere incantevole, certamente sembrava, tuttavia era chiaramente stato affrettato perché i fissaggi stavano cadendo dai muri e una delle porte non poteva aprirsi. Non fatevi ingannare nel pensare che sarà completamente silenzioso come un "rifugio" perché è vicino a una strada principale che può essere rumorosa.

La riserva è incredibile e l'uso degli huggies è stato fantastico. La segnaletica tuttavia è piuttosto scarsa, quindi assicurati di avere un sacco di tempo per vedere tutto ciò che desideri e non dimenticare la tua mappa altrimenti non avrai speranza!

TL; DR - Bellissimo posto con alcuni elementi mal rifiniti. Per lo più un buon servizio clienti, ma in primo luogo non avrebbero dovuto essere commessi errori semplici

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