Poonie B

Recensione di Magnussen Lexus of Fremont

Sono rimasto molto deluso. Vengo in questo posto d...

Sono rimasto molto deluso. Vengo in questo posto da 8 anni. Sono rimasto sorpreso di vedere che non è più la Magnussen Lexus. È triste vedere la qualità del servizio lasciata a Magnussen. Prima di tutto non ci sono più operatori o receptionist che aiutano a rispondere a chiamate o domande. La hall è piena di venditori che si librano come mosche fastidiose.
Sono venuto a far riparare la mia macchina e ho detto al signore che volevo incontrare l'addetto alle finanze. Ha detto molto piacevolmente lascia che ti accompagni da loro. Mentre entriamo nell'atrio mi fa aspettare nell'area di attesa e poi mi porta un venditore che finge di essere una persona finanziaria. Super deluso. A peggiorare le cose, neanche la mia macchina è stata lavata a dovere, ma solo risciacquata dall'esterno. Le persone precedenti non l'avrebbero mai fatto.

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